Оферта интернет-магазина ТВИГ
Магазин «ТВИГ» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
- Предмет договора: продажа товаров через сайт www.youtwig.ru. Описание товаров, цены и способы оплаты доступны в разделе «Каталог товаров».
- Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
- Мы отправляем товар в течение 3 дней с момента оформления заказа. Товар доставляется Почтой России до указанного почтового отделения за 7-10 дней или транспортной компанией СДЭК в срок 1 - 10 дней. За срок доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки отвечает Курьерская служба.
- Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента получения при полном сохранении товарного вида. Для возврата отправьте письмо на [email protected] и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Если хотите вернуть бракованный товар, приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 48 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 3 рабочих дней.
- При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на [email protected]. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
- Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы.
- Покупатель согласен предоставить продавцу следующие персональные данные:
• имя;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки.
- При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Яндекс.Касса, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента. Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.
- Магазин вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.youtwig.ru.